1. 短信接收订房 / 订票
　　 订房 / 订票机构可以和本平台接收全国移动 / 联通手机短信的方式来开展短信接收订房 / 订票业务，客户通过发送相应格式的短信即可以实现短信订房 / 订票，订房 / 订票机构在收到订房 / 订票短信后通过短信回 复即可确认完成整个订房 / 订票工作。
　　 短信接收订房 / 订票方式不仅可以减少客户打电话（尤其是用手机打电话）的订房 / 订票成本，减少电话占线等待时间，促使更多的客人订房 / 订票，也可以减少订房 / 订票公司 800 免费电话的支付的被叫付费，同时短信接收无须另设专人负责，原有的电话订房 / 订票服务员即可胜任，故此是订房 / 订票机构增加收入、减少费用的最佳方法。
　　 订房 / 订票公司、旅行社等通过将短信订房 / 订票格式印发在日常派发的订房 / 订票单上，客户即可依照进行短信订房 / 订票，不会增加订房 / 订票公司、旅行社的宣传成本。

2. 短信确认订房 / 订票
　　 客户在通过电话订房 / 订票后，订房 / 订票公司、旅行社可将最后确认的信息如酒店名、订单号、地址、房价、入住时间、离开时间、酒店联系电话、订房公司联系人 / 联系电话等通过短信方式发送到客户手机，一方面确认订房 / 订票完成，另一方面此信息可以保留备查，以便客人随后可在自己手机上查询或在 需要时再电话联络，极大的提高客户满意度，有利于促进客户此后继续通过该公司订房 / 订票。

3. 短信咨询、投诉、建议互动
　　 订房 / 订票公司、旅行社可以运用本平台的短信接收功能，接收客户的订房 / 订票咨询、客户建议、客户投诉等，不仅方便客户的咨询反馈，而且公司也可以通过短信来回复，节省公司的电话费用，本平台的短信互动方式是一种方便、省钱的一举两得的好方法。

4. 业务推广
　　 订房 / 订票公司、旅行社可以运用本平台的高速群发功能进行业务推广，速度快，效果好。

5. 客户管理
　　 订房 / 订票公司、旅行社可以运用本平台向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等，实现低成本高效率的客户管理，加强客情沟通、提升客户满意度，提高营业收入。